Überblick
Dank Fundi, dem kostenlosen Online-Lehrgang von South African Tourism, erhalten Reisebüro-Mitarbeiter die Möglichkeit, ein umfassendes Know-how über das Reiseland Südafrika. Diese Zusatzqualifikation ist ein wertvolles Hilfsinstrument bei Verkaufsgesprächen am Counter. Um sich als „Fundi“ (südafrikanisches Wort für Experte) zu qualifizieren, müssen Sie drei Multiple-Choice-Tests mit je 80 % richtigen Antworten bestehen.

Was sind die Vorteile?

• Weiterbildung zum Nulltarif – und das bei freier Zeiteinteilung.
• Der stets aktualisierte Fundi-Lehrgang ermöglicht es Ihnen, bei Kundengesprächen mit einem umfangreichen Südafrika-Wissen zu punkten.
• Download der Schulungsunterlagen als pdf-File zum bequemen Durcharbeiten.
• Nach erfolgreichem Bestehen des Lehrgang erhalten Sie ein Zertifikat, das Sie als Südafrika-Experte ausweist.
• Attraktive Famtrips für erfolgreiche Absolventen des Lehrgangs in das Land am Kap belohnen Ihren Fleiß.
• Listung als „Südafrika-Experte“ mit Nennung Ihres Reisebüros auf der stark frequentierten Internetseite von South African Tourism unter www.southafrica.net.
• Ein Newsletter hält Sie über die Neuheiten aus Südafrika auf dem Laufenden.

Überblick über die Schulung
Die Schulung besteht aus 7 Modulen und einem Glossar mit südafrikanischen Redewendungen. Nachfolgend erhalten Sie einen Überblick über die einzelnen Themen-Schwerpunkte.
Durch die Überarbeitung unserer Schulungsunterlagen fallen die Module 1 und 2 weg und Sie können direkt mit Modul 3 starten.

Modul 3: Was hat Südafrika zu bieten?
Kapstadt, Kruger National Park, Garden Route – ohne Frage, dass sind die beliebtesten Reiseziele. Aber Südafrika hat noch viel mehr zu bieten. Im Rahmen dieses Modul erhalten Sie einen umfassenden Überblick über Südafrika in Sachen Geographie, Größe, Klima, Menschen und Kulturen.

Modul 4: Zusammenarbeit mit der Reiseindustrie in Südafrika
In diesem Modul finden Sie Informationen zu den größten Tourismusverbänden und
-organisationen. Nützliche Websites und andere hilfreiche Quellen werden aufgeführt.

Modul 5: Häufig gestellte Fragen
Hier beantworten wir die häufigsten Fragen und Bedenken bezüglich Südafrika, so dass Sie in der Lage sein werden, auch die schwierigeren Fragen Ihrer Kunden zu beantworten.

Modul 6: Die Höhepunkte der neun Provinzen Südafrikas
Dieses Modul beschreibt die Hauptattraktionen jeder Provinz und das, was den Reisenden dort erwartet. Jeder Abschnitt versorgt Sie zudem mit einer Liste der Sehenswürdigkeiten, die man gesehen haben muss.

Modul 7: Südafrikas Infrastruktur auf einen Blick
Dieses Modul gibt Ihnen einen umfassenden Einblick in die hervorragende Infrastruktur Südafrikas. Erfahren Sie beispielsweise alles über den hohen Standard des Verkehrssystems und der Telekommunikation. Außerdem erfahren Sie, dass Sicherheit und Gesundheitsversorgung im Land am Kap besonders groß geschrieben werden.

Modul 8: Die unvergessliche Südafrikareise planen
Hier finden Sie alles, was Sie wissen müssen, damit Ihr Kunde eine wunderschöne und unvergessliche Reise nach Südafrika erleben kann. Darunter nützliche Hinweise und Tipps, Telefonnummern sowie Informationen, die generelle Umgangsformen in Südafrika betreffen.

Modul 9: Beispielrouten
Sie können aus einer großen Bandbreite an Reiserouten wählen. Da ist für jeden Geschmack etwas dabei… von klassischen Routen, über Kultur-Trips bis hin zu Abenteuern abseits bekannter Pfade und einer Entdeckungsreise zu sich selbst.

Glossar
Südafrika ist eines der kulturell vielfältigsten Länder der Welt, was zu einem unnachahmlichen Vokabular und zu kuriosen Ausdrücken geführt hat, die fest in der Sprache aller Südafrikaner verwurzelt sind. Viele dieser Worte finden sich auch im Text der Fundi-Schulung wieder. Dieses Glossar erklärt die genaue Bedeutung dieser Worte und Ausdrücke.

Was passiert, nachdem Sie bestanden haben?
Ein Fundi-Zertifikat wird Ihnen zugeschickt als Beweis dafür, dass Sie ein wahrer Südafrika- Experte sind. Sie werden ebenfalls Teil unserer erfolgreichen Online-Datenbank auf, die Sie bzw. Ihr Reisebüro nur einen Mausklick von Ihrem Kunden trennt. Wir bitten Sie, ein Profil Ihrer Firma und Ihrer Person, zusammen mit einem Foto und dem Schriftzug/Logo Ihres Unternehmens, an uns zu senden. Auf der Website von South African Tourism (www.southafrica.net) wird ein Banner positioniert, der potentiellen Reisenden vorschlägt, einen Fundi-Südafrika-Experten in ihrem Land zu kontaktieren, der ihnen bei der Umsetzung ihrer Reise behilflich ist.

Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Südafrika im Rahmen einer Bildungsreise ("Fam Trip") zu besuchen und dieses wunderbare Reiseziel selbst zu entdecken.

Wir freuen uns, Sie als Fundi-Teilnehmer willkommen zu heißen und werden Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen, damit Sie eines der beliebtesten und vielfältigsten Reiseziele der Welt erfolgreich verkaufen können.